南安一中校园事故及舆情应急处置预案

南安一中校园事故及舆情应急处置预案

为进一步落实上级指示精神，完善学校的安全防卫制度，保障全校师生的生命安全，做到遇事不惊、临危不乱，制订本应急预案。

一、处置应急事件领导小组

组  长： 陈国璋

副组长：黄沿海、叶泉波、刘长芃、谢梓璋、陈琳东

成  员：吴志峰、陈银燕、赵世亮、陈东红、叶墀龙、陈银燕、

黄锦顺、陈建设、李玉南、黄明坂、陈聪贤、戴水生、

曾小全、陈志刚、黄力量、李成志、陈明智、张伟民、

李志鹏、周连兴、黄曙光、黄印聪、洪诗晓、柯霜霜、

傅君婷

职能部门：政教处、总务处

二、主要事件应急预案

（一）发生火灾、地震、雷击、爆炸、拥挤踩伤等自然灾害和事故突发情况时：

1.当事人或现场目击者要迅速采取紧急措施，制止事态发展。如遇火灾，可根据火情采取边扑救，边通知学生疏散，边报警的办法。义务消防人员迅速到达现场，并立即取下挂在楼道内的干粉灭火剂，在跑动的过程中，将灭火器上下颠倒几次，使筒内干粉松动，使灭火喷嘴对准燃烧最猛烈处，左右扫射，并应尽量使干粉灭火剂均匀地喷洒在燃烧物表面，直至把火全部扑灭。其它人员，可采用冰却灭火法，在宿舍里取水后直接喷洒在燃烧的物体上，将火扑灭。也可根据需要，及时拨打“110”、“119”、“120”、“122”等报警求助电话。
    2.立即拨打值班电话通知值日行政、教师和有关人员迅速到达现场，组织开展抢救工作。
    3.安全保卫人员迅速到达现场保护现场，维持秩序，保证安全通道畅通无阻，协助开展救助工作。值班人员和有关人员和车辆迅速到达事发现场。   

4.班主任、任课教师按照学校规定的顺序，组织学生撤离。同时，按照先急后缓的原则，先组织撤离受到直接威胁的班级和人员，其它班级有序的快速撤离。确保无拥挤伤亡发生。

5.值日行政、教师、学校保安按照分工到教学楼及楼梯口组织疏导学生疏散和撤离。 

6.要保证安全疏散通道及安全出口的畅通。并根据要求，对发生危险的地段进行封闭。 

7.做好学生的思想稳定工作，严禁大声喧哗，保持良好秩序。 

8.根据突发事件的性质，总务处对水、电等采取相应的安全措施，保障各项物资的供应。同时，抢修受损设施。

9.通知有关人员接受任务，迅速投入到抢险、救护和善后工作的处理等各工作之中。 

10.由突发事件应急处置工作领导小组负责及时向上级汇报突发事件的进展情况，配合上级有关部门协调处理善后工作。

  （二）发生在晚自习时间突然停电时：

1.晚自习时间学生在教室内突然停电时，所有学生应保持安静，不能随意走动、起哄说笑，在班的老师应督促学生遵守学校规定，注意学生动向，等候学校通知或恢复通电。
    2.晚自习时间课间活动时突然停电，在教室外活动的学生可在原处等候，不能大声喧闹，不能用语言和行为恐吓其他学生。值日行政、班主任、保卫人员迅速携带照明用具到达现场保护学生。如应急灯启动，引导在教室外的学生缓慢进入教室。在教室内活动的学生按学生在教室内突然停电的方法执行。

    3.晚自习结束后，走读学生在放学时突然停电，尚未出教室的学生在室内等候，以出教室的学生应在原地等候。如走廊中、楼梯处的应急灯启动，应在班主任或科任老师的带领下，按照学校规定下楼梯的路线，行走方法缓慢走下楼梯后等候，不能发生拥挤、说笑、打闹。值日行政、班主任、保卫人员应携带照明用具到达现场，保护学生，指挥下楼。

（三）发现电源线路、用电电器冒烟、起火时：
   1.尽快离开电线和电器冒烟起火处；

 2.迅速切断电源；
   3.如有明火使用灭火剂灭火；
   4.拨打电话报告值日行政和119报警。

（四）发生运动损伤、突发疾病时：
    1.班主任或任课教师要迅速稳定学生情绪，立即通知校医。
    2.伤病学生不能移动或情况不明的，根据病情经校医诊断及时拨打“120”请求医疗救助。
    3.迅速向值班领导报告。
    4.安排车辆由校医护送到医院救治。
    5.立即通知学生家长。
  （五）发生交通事故时： 
   1.迅速采取自救和互救措施。
   2.拨打“120”、“122”请求交通事故救援中心救助。
   3.值日行政通知有关教师和其他人员迅速到达现场，掌握有关情况，协助有关部门救援。
   4.通知学生家长及有关人员协助处理相关事宜。
 （六）发生人身伤害、物品被盗等治安刑事案件时： 
  1.第一目击者迅速拨打“110”或“120”报警寻求救助，在保护受害者前提下制止不法侵害，兹事者和盗窃人，等待公安机关处理。同时，迅速向值日行政及有关部门报告。
  2.保安人员迅速到达并保护好现场。
  3.校医迅速到达现场开展医疗救助工作。
  4.保卫人员迅速到达现场，维护秩序，协助公安机关搜集有关人证、物证，侦察破案。
  5.办公室做好接待和协调工作。
  6.总务处负责维修受损设施。
  （七）发生食物中毒时： 
   1.值日行政，班主任及保卫人员迅速到达现场，立即封锁事故现场，控制现场人员，防止饭菜及食品转移。迅速拨打“110”、“120”救助电话。
   2.校医迅速到达现场，组织师生自救互救，协助“120”对中毒人员进行救治。
   3.办公室安排车辆将中毒人员快速送往医院救治。
   4.门卫值班人员严格人员出入校园。保卫人员维护好校内秩序，保证道路畅通，引导有关人员和车辆进入事发现场。
   5.做好媒体和家属的接待及善后工作的处理。
   6.总务处做好有关物资的供应保障工作。
（八）发生传染性疾病时： 
    1.我校学生或教职工在家中出现风疹、流脑、麻疹、流感、诺如等传染性疾病，应及时就医并向学校请假，不得带病上学、上班。经医院诊断排除传染病后才能回校上课、上班。

2.学生或教职工在校内出现传染病，要求其立即戴防护口罩、手套，到学校隔离室休息，需转医院治疗的立即转传染病医院。学生出现传染病症状的班主任立即通知其家长，由家长陪同去医院，家长不能到校的，由班主任老师护送去医院（护送人员都要穿好防护服，戴口罩、手套）。如果是本校教职工出现传染病，也要求戴防护口罩、手套，由医生初步检查后，是传染病立即转市传染病医院并通知其家属，家属不能到校的由工会负责人护送去医院（护送人员都要穿好防护服，戴口罩、手套）。

3.在校内发现传染病的学生或教职工，学校应急小组领导立即亲临现场指挥，在第一时间内利用学校隔离室进行隔离观察，并马上打“120”电话，送定市医院诊治。

4.学校对传染病病人所在班级教室或办公室及所涉及的公共场所进行消毒，对与传染病人密切接触的学生、教职工进行隔离观察，防止疫情扩散，迅速切断感染源。

5.传染病人在医院接受治疗时，禁止任何同学、同事前往探望。

6.学校师生员工中发现传染病人，立即上报市教育局、镇政府和市疾控中心，并对病人作跟踪了解。

7.如传染病烈性感染，请示市教育局经政府，是否实行全校停课。并采取一切有效措施，迅速控制传染源，切断传染途径，保护易感人群，具体做到：

（1）封锁疫点。立即封锁患者所在班级或所在办公室，暂停学校一切活动。停止校内人员相互往来和与外界往来，等待卫生部门和市教育局的处理意见。如校领导已隔离，由中层干部等组成临时班子，负责处理日常工作。待疫情解除后，校领导班子开始工作。

（2）疫点消毒。对学校所有场所进行彻底消毒。此项消毒可请防疫站操作，消毒结束后进行通风换气。

（3）疫情调查。学校密切配合市疾控中心进行流行病学调查，对传染病人到过的场所、接触过的人员，以及患者的家庭成员、邻居同事、同学进行随访，并采取必要的隔离观察措施。

8.学校领导发现传染病人后，迅速向全体师生公布病情感染源及其采取的防护措施，让广大师生了解情况，安定人心，维护学校稳定，树立战胜传染病的信念。

（九）群体性事件或个体重大突发事件

1.处置事件的组织:  事件当事人所在部门领导、安全保卫部门负责人、校园值班人员、卫生室值班人员、校区分管领导。

2.报警程序：

（1）校园值班室。

（2）保卫部门领导。

（3）当事人所在部门领导。

（4）学校分管领导和校区主要领导。

（5）经领导同意后报告公安机关并向学校汇报。

3.处置措施：

（1）接报后，保卫人员迅速赶到现场控制局面。

（2）校园值班人员立即按照程序打电话向领导报告。

（3）各部门领导根据事态严重程度，边处置情况边向校区领导汇报。

（4）如有人员受伤，立即送往校卫生室或就近医院进行救治。

（5）如是殴斗事件，除迅速控制局面、平息事态外，应将双方主要负责人和有关人员带入值班室，其余人员驱散。

（6）如是意外事故，应尽快组织人员抢救，将受伤者送往医院抢救。

（7）如是社会人员来校闹事，须立即拨打公安“110”或溪美派出所报警，并将闹事人员扣留。

4.注意事项

（1）遇事一定要冷静，果断采取措施。

（2）处理群体性事件的原则是：迅速平息、减轻伤亡、保护学生、控制事态。

 （十）出现舆情安全事故

1.预防为主

（1）加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。

（2）充分利用各种渠道进行舆情安全知识的宣传教育，组织、指导全校舆情安全常识的普及教育。

（3）采取一切必要手段组织各方面力量全面进行舆情安全事故处理工作把不良影响与损失降到最低点。

（4）调动一切积极因素及时积极捕捉分析舆情信息全面保证和促进学校舆情安全稳定地运行。

2.预防措施

（1）对学校重大活动（如节日庆典、测试、体育运动会等对网络、舆情安全有特别要求的活动）进行评估、确定所需的设备及环境。对重要网络设备提供备份，出现问题需尽快更换设备。出现重大问题立刻向网络管理部门求救。

（2）组织有关专业人员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备进及网络环境。加强对校园网内计算机设备的管理，加强对学校网络的使用者（学生和教师)的网络安全教育。加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护，确保正常运行。

（3）加强各类值班和校园巡查，保持通讯畅通，及时掌握校园各种情况，全力维护正常教育、教学、工作和生活秩序。

（4）针对少数民族的学生，要充分了解掌握师生的风族习俗，生活习惯等，努力构建和谐平安的校园生活和育人环境。

（5）事先应向领导小组汇报本次活动中所需用到的设备、环境，以及可能出现的事故及影响，在事件过程中出现任何问题应立刻向领导小组组长汇报。

3.舆情安全事故发生后有关处理措施

（1）从事故发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。领导小组依法发布有关消息和警报，全面组织各项舆情安全防御、处理工作。各有关组织随时准备执行应急任务。

（2）发现学校出现舆情恶意攻击，立刻确定该攻击来自校内还是校外；受攻击的内容有哪些；影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果，判断是否需要紧急切断校园，网的服务器及公网的网络连接，以保护重要数据及信息。

（3）确保校园信息安全为首要任务:迅速发出紧急警报，所有相关成员集中进行事故分析，确定处理方案。

（4）从事故发生到处理的整个过程，必须及时向领导小组组长及相关职能部门汇报，听从安排，注意做好保密工作。

（5）事后迅速查清事件发生原因，查明责任人，并报领导小组根据责任情况进行处理。

（6）在应急行动中，各部门要密切配合，服从指挥，确保政令畅通和各项工作的落实。积极做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护校园安全稳定。

（7）针对此次事故，进一步确定相关安全措施、总结经验，加强防范。

（十一）发现非正常死亡时

1.学生在校内发生严重伤害事故，学校立即送学生救护，并通知其监护人，并及时向上级部门汇报。

2.学校—旦获悉本校学生非正常死亡，将及时向上级部门汇报详细情况，并备案存档，并协助学生家长处理善后事宜

三、 几点说明

1.在突发性事件发生后，活动组织者或第一个接警者或首位发现突发事件的教师，为该预案的第一责任人。第一责任人要以学校利益、师生利益为重，无条件地承担组织、指挥、抢救、控险等报警任务，要充分利用现代化的交通工具、通讯工具及时做好组织、抢救和报告工作，如接警后拖延、推委等，一律视为玩忽职守、失职或渎职。学校视失职情况追究失职者的责任。造成严重后果的，给予严肃的行政处分，直到追究刑事责任。

2.在突发事件发生后，全校教职工教要把抢救、保护学生生命安全视为第一要务，不得临阵退怯，更不得采取事不关己的回避脱逃手段，否则，将视作严重违反《教师职业道德》，给予相应的处分；造成严重后果的，依法给予行政处分，直到追究刑事责任。

3.突发事故发生后，由当事人（第一个报告者或知情者），在应急预案领导小组中主管负责人的召集下，在案发2小时内，认真、仔细、如实填写《南安一中突发事故处理一览表》，以备查用。

4.各处室、年段要制订相关的突发事件第一时间到达现场进行管理的应对措施，具体落实人员，以认真有效贯彻领导小组指令，确保师生平安。

南安一中

2020年9月1日

附：《南安一中突发事故处理一览表》

南安一中突发事故处理记录表